Новости
17.07.2017 10:00:48
ОБНОВЛЕН СПИСОК ВАКАНСИЙ Далее...
   
       

Автомобильное кадровое агентство «ATK-Personal» предлагает должностные инструкции для сотрудников автосервиса/техцентра:

 


                                           ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МАСТЕРА КУЗОВНОГО ЦЕХА 

               

 

Подчиняется:  Начальнику цеха

 

Имеет в подчинении:                                

Маляры

Жестянщики

Арматурщики

Колористы

Полировщики                                                                                                  

 

Цель деятельности (назначение должности):

Организовывать и обеспечивать быстрое и качественное выполнение  заказов   клиентов на сервисное обслуживание.

 

 

Основные обязанности:

1.     Обеспечивает    выполнение всех видов работ на основании согласованного с  клиентом  и/или страховой компанией  перечня.


2.     Осуществляет повседневное руководство ремонтными работами. Планирует и распределяет  рабочую нагрузку  работников ремонтной бригады. Формирует заказ-наряд:  устанавливает   нормативы на каждый вид работ, назначает исполнителей работ.  Контролирует время исполнения работ,  соблюдение  технологий ремонта. Действует по сокращению времени простоя.


3.     Формирует состав рабочей бригады,  планирует график работы/отпусков,   производит перемещения, замену работников. Контролирует соблюдение трудовой  дисциплины,  стандартов поведения на рабочем месте, правил техники безопасности.   Подает сведения руководителю о поощрениях и наказаниях работников бригады.


4.     Регулирует повседневное рабочее взаимодействие  членов бригады, в случае необходимости разрешает  спорные ситуации и конфликты.


5.     Участвует в процессах  оценки и согласования стоимости ремонта. Заказывает калькуляции в экспертном бюро. Составляет дефектовочную ведомость. Соотносит результаты  заключения экспертного бюро и направления страховых компаний.  Инициирует  повторное согласование стоимости ремонта  в случае необходимости.


6.     Инициирует  принятие решение на выполнение дополнительных  ремонтных работ  в случаях обнаружения  скрытых дефектов и неисправностей автомобилей ,  подлежащих  гарантийному обслуживанию.


7.     Оформляет по установленным процедурам заказ на закупки  отсутствующих на складе запасных частей у сторонних поставщиков.


8.     Принимает выполненные работы, контролирует фактическое  соответствие выполненных работ    установленному  перечню. Проверяет качество выполненных работ.


9.      Инициирует привлечение субподрядных бригад для выполнения сложных или узко специальных видов работ.


10.     Обеспечивает сохранность автомобилей (и принадлежностей),  их надлежащее содержание во время нахождения автомобилей в ремонте, осуществляемом бригадой.

 

Критерии оценки деятельности:

 

Количество оплаченных рабочих  часов   (работников  бригады)

Соотношение затраченных и оплаченных часов

Количество возвратов, брака

Удовлетворенность клиента ремонтом

 

Требования к квалификации и опыту:

 

  1. Среднее техническое  или высшее  техническое образование
  2. Знание устройства автомобилей марки и технологий ремонта
  3. Опыт работы на административных должностях от 1 года

 

Права и полномочия

Мастер кузовного цеха имеет право:

Принимать решения о распределение работ, перемещениях и   замене сотрудников, участвовать в принятии решений о приеме, увольнении.

Предлагать изменение объёма выполняемых работ.

 

 

 

Уважаемые клиенты и соискатели, Автомобильное кадровое агентство «Atk-personal» с удовольствием окажет Вам услуги по подбору авто персонала в автосервисы/ техцентры, магазины запчастей, а так же тренинги для автокадров (сотрудников техцентров, автосервисов, автомобильных компаний), консультации по трудоустройству и поиску работы в автобизнесе. Пожалуйста обращайтесь: тел. (495) 223-13-02, 8-916-729-02-65, info@atk-personal.ru с 10 до 19 ч. без выходных. 

 

 



8192819281928192